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株式会社オークス
〒831-0031
 福岡県大川市大字上巻3-19
TEL:0944-87-6028
FAX:0944-87-6031
■営業時間
 8:30~17:30
■休業日
毎週土・日曜、祝祭日

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お知らせと最新情報

2022年 夏季休業のお知らせ
2022-08-05
2022年 夏季休業のお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
弊社におきましては、下記の期間を夏季休業とさせていただきます。

8月12日(金)~8月16日(火)

※8月17日(水)より通常営業致します。

上記期間での電話・FAXでの
弊社へのお問い合わせはお休みさせて頂きます。

修理や消耗品注文につきましては
リコーホームページをご覧ください。

ご繁忙の折柄、何かとご迷惑をお掛けすることと存じますが、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
当社従業員を装ったなりすましメールに関するお詫びとお知らせ
2020-10-22
重要
当社社員のパソコンが、お客様を装った偽メール開封を通じて、マルウェア「Emotet(エモテット)」に感染した可能性があることが判明しました。
この事象により、当社の社員を名乗り、Emotetに感染リスクのある不審メールが、10月22日以降に送信された可能性があることをお知らせいたします。
上記メールを受信された皆様には多大なご迷惑、ご心配をおかけしたことを心より深くお詫び申し上げます。
本件の経緯等につきまして、下記の通りご報告いたします。
 
1.経緯
10月22日9:30頃、社員のパソコン1台がマルウェアウイルスへの感染を狙う攻撃メールを受信し、添付ファイルを開封したとの連絡がありました。
これにより、過去にメールのやり取りをしたことのある関係者の皆様に対し、当社従業員を装ったなりすましメール等、不審メールが送信される事案が発生しております。
同日12時頃、添付ファイルを開いたパソコンの端末を特定し、現在ネットワークから切り離しております。
同端末につきましては、ウイルスチェックにて駆除後、クリーンインストールを実施しております。
また、社内のすべてのパソコン端末についてJPCERT CCが提供する「EmoCheck」によるチェックツールを実施しておりますが、感染の確認はとれませんでした。
 
2.不審メールを受信された際のご対応
当社が利用しているメールアドレスにつきましては、
「***@***.ocn.ne.jp」「***@***.saganet.ne.jp」を利用しております。
当社社員を名乗り、Zipファイル(パスワード付き)・タイトルが英文字のWordファイル・URLのついたメールを受信した方は、送信元のメールアドレスを確認いただき、オークスからのメールでない場合、あるいは、メールに心当たりがない場合には、決して開かず、削除してくださるようお願いします。
 
3.今後の対応
当社といたしまして、今回の事態を重く受け止め、再発防止に向けてセキュリティ対策を強化してまいります。
また、当社社員の情報セキュリティに関するリテラシー向上についても同様に行っていく所存です。
今回の件につきまして、新たな事実が判明しましたらご報告いたします。
 
関係者の皆様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
夏季休業期間と修理対応のご案内
2019-07-26

拝啓 貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、弊社は誠に勝手ながら下記の期間を夏季休業とさせていただきます。

ご繁忙の折柄、何かとご迷惑をお掛けすることと存じますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

休業期間のご案内

 

8月10日(土)より8月18日(日)

※8月19日(月)より通常営業をいたします。

 

 

故障・修理のお問い合わせについて

リコー製品の故障・修理について

リコー製品の故障・修理につきましては、夏季休業期間中は下記のとおり受付しております。

8月10日(土)、8月13日(火)~8月17日(土) 9:00~17:30受付

 

 

リコーテクニカルコールセンター
フリーダイヤル 0120-892-111

ゴールデンウィーク休業日のお知らせ
2019-04-26

休業期間のご案内

 

ゴールデンウィーク期間中は下記のとおり休業させていただきます。

 

休業期間 4月27日(土)~5月6日(月)

 
 
故障・修理のお問い合わせについて
 
リコー製品の故障・修理につきましては、ゴールデンウィーク期間中は下記のとおり休業させていただきます。
 
休業期間 4月28日(日)~5月6日(月)
※4月27日(土)は9:00~17:30受付
6月12日、13日(2日間)フェアを実施します!
2018-06-01
平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
 
株式会社オークスは、
下記の日程にてフェアを実施致します。
 
 
「CHANGE 働くを変える。」
 
日時
1日目:6月12日(13:00~18:00)
2日目:6月13日(10:00~17:00)
 
場所
大川産業会館
(福岡県大川市大字酒見221-3)
 
 
 
お客様が抱える様々な課題の解決に貢献するソリューションを
4つのゾーンでご覧頂けます。
 
①働き方改革ゾーン
②セキュリティ対策ゾーン
③業務効率向上ゾーン
④社会インフラゾーン
 
展示物等の詳細は下記のチラシをご覧ください。
ぜひお越しください。
年末年始休業のご案内
2017-12-14
重要
拝啓 貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社は誠に勝手ながら下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。年末年始休業中の製品・操作のお問い合わせや故障・修理の受付、消耗品のご注文については以下をご確認ください。
ご繁忙の折柄、何かとご迷惑をお掛けすることと存じますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます
 
年末年始休業期間
 
2017年12月30日(土)~2018年1月4日(木)
※ 2018年1月5日(金)より通常営業いたします。
 

故障・修理のお問い合わせについて

リコー製品の故障・修理について

リコー製品の故障・修理につきましては、年末年始休業期間中は下記のとおり受付しております。

12月29日(金)、12月30日(土)、1月4日(木) 9:00~18:00

 

リコーテクニカルコールセンター
フリーダイヤル0120-892-111

 
※17:00以降の受付は、原則翌営業日の修理となります。
※道路混雑等により、修理対応までにお時間のかかる場合がございます。
※ジェルジェットプリンターGシリーズの修理受付は、12月29日(金)~1月4日(木)は対応しておりませんので、ご注意ください。(GXシリーズは対応しております)
※修理受付ダイヤルは、お問い合わせの集中により、電話がつながりにくい事象が発生する場合がございます。その場合は誠にお手数ですが、しばらくお待ちいただいてからおかけ直しいただきますようお願い申し上げます。
助成金セミナーのご案内
2017-06-29
日時:2017年7月12日(水)
   14:00~15:30まで
場所:佐賀県青年会館
住所:佐賀市日の出1丁目21
 
詳しい内容等につきましては、弊社営業またはオークスまでお問い合わせください。
 
人数には限りがございます。
先着順となっておりますので、ご了承ください。
新年のご挨拶
2016-01-05
明けましておめでとうございます。
旧年中は、誠にお世話になりました。
今年も、よろしくお願い申し上げます。
 
1月5日より通常営業いたしております。
 
今年も、皆様のご期待に沿えるよう頑張っていく所存でございます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
年末年始休業について
2016-12-08
今年一年、お客様には多大なるご愛顧いただきまして、誠に有難う御座いました。
社員一同、感謝申し上げます。
 
年末は、12月30日(金)ら1月4日(水)休業とさせていただきます。
なお、1月5日(木)から通常業務となります。
 
来年も、変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
 
 
夏季休業期間の修理対応のご案内
2016-01-01
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